按照《济南市人民政府办公厅关于做好2021年度人大代表建议和政协提案办理工作的通知》要求，我局认真对2021年度人大代表建议和政协提案答复落实进行梳理和总结，按照“提高办件水平，提升办件质量”的基本要求，全面完成了2021年度市人大代表建议和市政协提案办理及“回头看”工作。现将有关工作情况汇报如下：

一、基本情况

经过梳理，我局承办市十七届人大三次会议以来人大代表建议共14件，其中重点建议5件，分办涉及加快黄河沿线产业发展、东巨野河综合治理、直饮水入户制度化保障、北部城区河道综合治理、城河一体化发展等方面；承办市政协十四届五次会议以来政协提案25件。主要涉及水生态文明建设、统筹推进河道综合治理、居民小区接通自来水问题、打造济南“泉城”名片等方面的建议。我局通过上门面复代表委员、电话沟通、信函邮寄等方式积极对接人大代表和政协委员。按照市人大、市政协与市政府督查室要求，在指定时限内将全部答复意见上传指定电子平台系统。经回访，市人大代表和政协委员对我局的建议提案回复内容均表示满意，截至目前，市人大代表回复、市政协提案回复工作暨“回头看”工作均已完成。

二、主要措施

（一）强化组织领导，明确工作职责

按照市政府督查室下发的《关于做好人大代表建议、政协提案办理工作总结及办理结果公开的通知》要求，我局高度重视，成立了由亓子明副局长任组长、主要业务处室负责人为成员的2021年度建议提案办理工作领导小组。每件人大建议和政协提案都明确具体承办处室和承办人，对办理时限和办理质量作为硬性指标列入单位绩效考核管理内容，与业务工作同考核、同落实。

（二）加强沟通协商，提升办理质量

今年在办理建议提案过程中，我局提出将“提高办件水平，提升办件质量”作为工作基本标准。在答复过程中重点梳理“清单”提出的意见建议，查看回复中承诺事项是否落实到位；对未完成的事项，进一步优化工作方案。将建议提案中内容相近的承办件汇总整理，系统总结答复内容。答复内容实行处室负责人、办公室分管副主任、主要负责人三级审核，确保复函的准确性和规范性。承办人员通过邀请人大代表和政协委员面复、座谈及电话沟通方式反馈办理情况，征求意见建议。截至目前，14件市人大代表建议和25件市政协提案答复满意率为100%。

（三）加强督查督办，落实“回头看”工作

按照市人大有关工作要求和市政协十四届五次会议以来提案办理情况“回头看”活动要求，我局认真梳理、回顾、总结我局承办的建议提案办理工作，进一步推进建议提案的办理和落实。局建议政协提案办理工作领导小组安排专人加强与代表委员的沟通协商。及时通过电话、信函、座谈、走访等方式将“回头看”结果反馈给代表委员。已完成的主要反馈结果，正在推进中的反馈进度，对因政策规定、客观条件等原因仍无法解决或一时难以解决的，耐心细致地向代表委员做好解释沟通工作。同时客观公正、实事求是地完成提案质量评议工作。

三、下一步工作打算

坚持以解决实际问题为目标，举一反三，深入分析人大代表和政协委员提出的各项良好建议，对代表委员集中提出的问题进行专题研究，共梳理如下涉水工作要点，将在今后工作中研究并积极推进。

（一）加快泉水保护和景观提升工作

根据《保泉应急预案》，依托地下水位监测平台，及时预测研判泉水水位变化，统筹调配水源，精准施策，科学报泉，确保正常降雨年份泉水持续喷涌。加强重点渗漏带保护，针对重点渗漏带存在问题，对已经占压的重点渗漏带开展详细调查，摸清底数，编制重点渗漏带生态修复保护规划，提出建（构）筑物拆、改、留工作方案。加快推进莱芜区、钢城区名泉保护规划，明确保护范围和保护措施，加快推进完成泉水保护地下水监测体系建设。做好57处历代七十二名泉景观提升工作，推进遗产展示系统建设工作、《济南市泉•城文化景观管理办法》立法工作。

（二）强化排水管理，提高污水收集处理能力

一是加大雨污分流改造力度，加快推进《济南市中心城区雨污合流管网改造规划》，完善新旧动能转换起步区等城市新区污水收集系统，加大雨污分流改造力度，到2025年，基本消除城市内涝和雨污混流。二是提升污水处理能力，完成国际医学中心污水处理厂建设，加快推进彩石、崔寨、大桥、临空污水处理厂建设和孙村污水处理厂二期扩建项目，“十四五”期间新增污水处理能力30万吨/日。按照“无害化、减量化、资源化”的要求，加快城区污水处理厂污泥减量，及时处置污泥。三是持续推进农村生活污水治理，按照“生态为本、注重实效、适度超前、打造亮点”的工作思路，到2025年，农村生活污水治理行政村比例达到60%，村庄内污水横流、乱排乱倒情况基本消除，运维管护“五有”（有制度、有标准、有队伍、有经费、有督查）机制基本建立。

（三）抢抓战略发展机遇，积极作为服务民生

按照留住天上水、拦蓄地表水、用好外来水的思路，抓住用好南水北调后续工程实施的有利契机，加快筹划实施太平水库、马头山水库等重点水源工程，积极争取增加客水资源；抓好杨家横、武庄等水库扩建，实施徒骇河、瀛汶河等河道拦蓄工程，力争增加蓄水能力8000万立方米；加快推进白云—东湖—杜张—狼猫山四库连通等工程，着力提高水资源调配能力。同时，积极作为，科学谋划，不断完善制度保障措施，加快推进市民泉水直饮工程建设，督促指导供水企业精心做好市民泉水直饮工程建设和运营管理各项工作，努力让更多市民早日喝上安全、优质的泉水。